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初創企業如何做網絡營銷分析見解

2015-3-5 11:12| 發布者: admin| 查看: 1730| 評論: 0

摘要:    簡單理解,我們是一家隸屬于大唐電信的公司,主做呼叫中心系統。此前,這個行業面對的客戶都是大的行業客戶,比如廣電企業。中國移動、中國聯通等。現在,我們將目標轉向了中小企業,希望為它們提供高性價比 ...
  
        簡單理解,我們是一家隸屬于大唐電信的公司,主做呼叫中心系統。此前,這個行業面對的客戶都是大的行業客戶,比如廣電企業。中國移動、中國聯通等。現在,我們將目標轉向了中小企業,希望為它們提供高性價比的解決方案。技術上我們很有優勢,但在互聯網推廣上卻遇到了問題,請問,對于一個初創公司來說,如何制訂互聯網營銷方案? 
   
  錢要花在點上,物有所值是核心 
   
  互聯網營銷應該怎么做,我認為要分兩步走。 
  第一步是要做好你的網站,這是首要的。第一,網站要能很好地體現你的產品和服務;第二,訪問網站頁面的速度要快,至少要保證在1秒鐘之內能打開你的首頁;第三,是把互聯網的優化做好,其實不需要了解太專業的知識,但至少要知道搜索引擎的規定,并針對這些規則想辦法讓搜索引擎能抓到你,把搜索的排名做到盡量靠前;第四,多了解同行業的網站中有哪些做得好的,可以嘗試跟他們交換鏈接或者合作進行頻道建設,這樣就能超到相互推廣的作用。把這四點做好,你的網站應該就能具有一定知名度了。 
  第二步才考慮花錢。多少其實并沒有限定,但錢一定要花在點上,物有所值是核心。如果你花5萬元得到了10萬元的回報,那你下一步就可以考慮再花50萬元,反正一步一步地嘗試,花費能帶來相應的回報就行。花錢要有重點,比如目前排在第一位的推廣手段應該還是搜索引擎,這是最有效果的互聯網營銷途徑;其次還可以考慮在行業內的門戶網站投放廣告,這條途徑帶來的點擊率不一定能讓你賺到多少錢,但它能提升你的品牌形象;再者可以去找一些像好耶這樣的廣告聯盟,雖然個人網站的性價比是最主的,但你直接去找的話也存在很大的風險,比如網站的信用、數據的真實性等,所以作為初創的企業,最好是通過廣告聯盟去尋找到個人網站。 
  在這兩個步驟中,第一步是前提,把網站這個產品做好,包括產品流程要好、速度要決、符合搜索引擎的規則,總之讓客戶滿意,如果第一步沒有做好,到第二步時你即使花了大量的錢,招的用戶也很有可能輕易就流失掉。所以只有把第一步的內容、產品、互動等細節性的內容都做好了以后,才可以考慮做第二步。 
  甘偉:網站做到什么程度可以開始著手做營銷? 
  蔡文勝:一開始做網站就要考慮銷售的問題,你的每一步都要符合搜索引擎的規則,也要保證用戶能很方便地找到你,所以網站建設與營銷應該是同步進行的。至于從什么時候開始花錢大力做推廣,我覺得當用戶使用你的網站時基本上沒有大的缺陷,整個網站的流程和速度能達到預期的80%左右就可以考慮花錢了。 
  甘偉:關鍵字搜索是網絡營銷的一個很有效的方式,如何做搜索優化?不花錢的話可以把網站優化到搜索排名的第一頁嗎? 
  蔡文勝:可以。據我的了解,Google的搜索排名結果是完全不用花錢的,現在百度最多也只會控制在三條以內,而且會用不同顏色的背景突出標明是做推廣,所以只要你的網站真的提供了很好的服務,優化也做得到位,當然可以做到第一頁。 
  甘偉:目前我們公司有100多個員工,但并沒有專業的人員在做網站,如果要把互聯網營銷做起來,我們需要的最低人員配置是什么樣?這些人又該具備什么條件? 
  蔡文勝:各個公司的情況不一樣,需要的人員數量也有差異,而且隨著需求的增加,人員肯定是要不斷增加的。不過像你們這樣的公司和需求,初期2~3個人應該就夠了。首先你要找到一個懂策劃的人,網站做成什么樣子和需要什么技術都由他來規劃,所以這個人首先要對網站建設很熟悉,而且對未來需要搭建的團隊、需要配備的技術人員等都能做到心中有數。像這樣的網站,一開始的訪問量也不會特別大,而且剛開始的任務比較單一,重點是做產品的開發,而不需要大量推廣,所以開始的時候一個產品經理、一個程序員加一個負責架構的人應該就可以了。另外需要注意的是,做網站營銷要從一個具體的目標開始做,在運行過程去逐步發現問題,跟老板和用戶多進行溝通,逐漸去完善整個產品,很多問題不是一次就能全部發現并解決的。 
  甘偉:企業做網站搞互聯網營銷是直接外包的好,還是招人自己來做的好? 
  蔡文勝:我之前做過的網站都是針對個人服務的網站,服務對象都是上千萬的網民,所以我肯定是自己搭建。但是對于某些企業,外包也許是一個很好的嘗試。比如只是想建立一個企業的宣傳窗口,或者只想簡單地跟用戶互動,外包都是可以的。但是要記住,外包至多只能起到皮毛的作用,如果你決心要把網站做大,想為客戶提供成體系的服務當然還是自己做更好。或者還有一個選擇,那就是自己把網站做大了并成體系以后,把其中一部分東西外包,比如其中的一個論壇或者一個SNS式的社區,這種方法有時候可以節約時間或者節約成本。外包的最大問題在于,它總有一個時間截點,對方交完活以后,你的網站運行過程中還會有新的需求和變化,這些也都還是得自己來做。 
  總之,從長遠的角度講,做網站最好還是以自己做為主,外包為輔。 
   
  微博在互動 
   
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  GameLook游戲大觀:1,了解用戶和消費行為的,做運營;2,知道如何實現需求的,做研發;3,能與投資者、媒體、貢獻主要收入客戶周旋的,做決策。 
  佛山SD:有能力自己做最好,外包既會牽制你也會產生很多費用,特別是你離不開這個網站時就更加被“勒索”。

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